A TOTVS abriu o Projeto Piloto do Release 12.1.2610 da Linha Protheus. E, como todo programa de piloto, vem com um pacote de incentivos e uma lista nada pequena de contrapartidas. Antes de inscrever sua empresa achando que e so apertar um botao e ganhar desconto, vale entender o que esta sendo proposto.

Este texto e um resumo factual do que a TOTVS publicou na pagina oficial do programa. Lembrando: e um projeto piloto, nao uma release em disponibilidade geral. Quem entra aceita ser parte do processo de validacao do release antes da liberacao ampla.

O que mudou

O programa segue o mesmo formato dos pilotos anteriores, mas agora aplicado ao Release 12.1.2610. Os pontos principais divulgados:

  • Inscricao obrigatoria via formulario que sera disponibilizado nos webinars de divulgacao do programa.
  • Atendimento dedicado de Engenharia, Produto, Tecnologia e Framework para os tickets do cliente piloto.
  • Avaliacao da infraestrutura do cliente pela TOTVS, com apontamento de pontos de melhoria.
  • Treinamento exclusivo com o time de Automacao de Testes da Engenharia Protheus.
  • Lider TOTVS dedicado ao planejamento, execucao e monitoramento da jornada do cliente.

O incentivo financeiro

O cliente selecionado recebe 25% de desconto mensal no valor pago a TOTVS pelo licenciamento da Linha Protheus. O prazo de concessao depende da agilidade da virada em producao:

  • Upgrade em ate 2 meses: 6 meses de desconto.
  • De 2 meses e 1 dia ate 3 meses: 4 meses de desconto.
  • De 3 meses e 1 dia ate 4 meses: 2 meses de desconto.
  • Acima de 4 meses: sem desconto.

A propria TOTVS deixa explicito que prazos e concessoes podem ser alterados ate o lancamento efetivo do programa. Ou seja, o que esta na pagina hoje nao e contrato.

Cronograma divulgado

Por enquanto, as unicas datas firmes publicadas sao dos webinars de divulgacao:

  • 1o Webinar: 17/03/2026, as 11h.
  • 2o Webinar: 25/03/2026, as 14h.

As demais etapas (recebimento de candidaturas, selecao, kickoff, treinamento, construcao de testes automatizados e liberacao do release) estao listadas no cronograma macro, mas sem datas fixas publicadas. A construcao dos testes automatizados pelo cliente esta prevista para ocorrer ao longo de maio, junho e julho de 2026.

Por que isso importa

Piloto nao e cortesia. E um contrato de troca: voce ganha atencao premium da TOTVS e desconto, e a TOTVS ganha um cliente real testando o release antes do GA. Isso significa encontrar bugs em producao que outros nao vao encontrar, porque outros vao esperar a release amadurecer.

Para quem ja esta planejando upgrade de qualquer forma, o piloto pode acelerar a jornada com suporte qualificado. Para quem esta em ambiente sensivel e nao tem folego de TI, e armadilha. As premissas sao agressivas:

  • Time interno de TI e usuarios chave alocados para o cronograma definido pela TOTVS.
  • Profissional de TI full-time dedicado ao processo de atualizacao em producao.
  • Roteiro de testes funcionais pre-definido desde o momento da selecao.
  • Construcao de testes automatizados nos meses indicados pela TOTVS.
  • Correcao de problemas de infraestrutura apontados pela TOTVS ate 15 dias antes da virada.
  • Uso obrigatorio do dicionario de dados Protheus em SGBD.
  • Selecao de pelo menos uma das novas funcionalidades do release para teste efetivo.
  • Participacao em agendas semanais com o time de projeto.
  • Indicacao de um responsavel com autonomia gerencial para falar com o PMO da TOTVS.

O que voce perde

Dois pontos das exclusoes merecem atencao:

  • Durante o piloto, a TOTVS prioriza ocorrencias do release piloto. Releases anteriores ficam em segundo plano no atendimento dos times envolvidos.
  • Clientes que estiverem em release sob Garantia Estendida nesta data nao terao a liberacao dessa garantia. Isso pode mexer com planejamento de quem segurou upgrade contando com prazo estendido.

O que fazer agora

Se voce esta avaliando a inscricao, alguns passos pragmaticos:

  1. Confirme presenca em um dos webinars (17/03 ou 25/03 de 2026). O formulario de inscricao sai por la.
  2. Faca o diagnostico honesto da sua TI: voce tem profissional full-time disponivel? Tem cobertura de testes funcionais documentada? Tem ambiente de homologacao isolado e dimensionado?
  3. Mapeie o impacto da mudanca de release a partir da sua versao atual. Quem esta na 12.1.2510 tem um delta menor que quem esta em releases mais antigos.
  4. Avalie o estado do dicionario de dados. O programa exige dicionario em SGBD, ponto.
  5. Cheque se voce esta em Garantia Estendida. Se sim, entrar no piloto significa abrir mao da extensao.
  6. Negocie internamente o desconto. 25% por ate 6 meses pode ou nao compensar o esforco de ter time alocado e roteiro de testes pronto desde o dia da selecao. Faca a conta.

Piloto bem feito gera maturidade tecnica e relacionamento com a Engenharia da TOTVS. Piloto mal dimensionado vira pesadelo, com upgrade travado e desconto que nao chega. Decida com base em capacidade real, nao em otimismo de comite.

Fonte oficial

Conteudo extraido da pagina oficial Projeto Piloto Release 12.1.2610 - Clientes TOTVS Linha Protheus - Linha Microsiga Protheus publicada na TOTVS Developer Network.