Uma falha comum no Protheus ocorria quando o License Server apresentava erro. Ao clicar no botão 'Continuar' em uma tela de erro, o sistema redirecionava o usuário para a tela de login, em vez do menu principal. Isso gerava uma experiência frustrante e ineficiente.

Essa situação foi tratada no módulo TOTVS Agro Multicultivo, especificamente na Linha PIMS, para o segmento Agroindústria.

O que mudou

A partir da versão 12.1.2512, o comportamento do botão 'Continuar' em páginas de erro relacionadas à permissão de licença foi alterado. Agora, após o erro, o clique em 'Continuar' redireciona o usuário diretamente para o menu principal da aplicação, também conhecido como favoritos.

Por que isso importa

Essa correção traz um ganho de usabilidade significativo. Evita que o usuário precise refazer o login e navegar novamente até a tela desejada após uma falha temporária no License Server. A experiência do usuário se torna mais fluida e menos interrompida, otimizando o tempo de trabalho.

A correção foi implementada no contexto da Issue DAGROFRAME-6447, visando melhorar a estabilidade e a experiência do usuário em situações de indisponibilidade do serviço de licença.

O que fazer agora

Para empresas que utilizam o TOTVS Agro Multicultivo e enfrentam esse problema, a recomendação é aplicar a atualização para a versão 12.1.2512 ou superior. Verifique também se a sua estrutura de licenciamento está estável para evitar recorrências.

Fonte oficial

Conteudo extraido da pagina oficial DAGROFRAME-6447 DT - Revisão de comportamento de "Continuar" (GenericPage) após falha de License Server -  TOTVS Agro Multicultivo publicada na TOTVS Developer Network.